ふなやま

工務部 ふなやま

初めて自分が現場の責任者で作業に行った時の事でした。
作業は個人の庭の除草です。クリスマスローズをたくさん育てる為に除草を行ないます。
作業は簡単な作業ですが、お客様からわからない事を質問されたらどうしよう・・・
気難しいお客さんだったらどうしよう・・・と不安でいっぱいでした。
不安を少しでも解消できるように事前にわからない事を調べ、上司にも相談していました。
でも作業が始まると、そんな不安がなくなりました。と言うのもお客様がすごくいい人で
私に気軽に話しかけてくれます。 一緒にお客様の庭をどのようにしてく等、話しているうちに、なんだか、こちらも楽しい気分になりました。
今までは先輩と一緒に行き、お客様と話す機会も少ないので、事前に調べたり上司にわからない事を聞く事もありませんでした。
お客様から直接評価されるというのは、すごくドキドキしますが、喜んでもらえると本当に嬉しいですね。
また、このような機会があれば、成長する良いきっかけに、なるんだなと気付きました。